Status In SiCepat – Ketika memilih jasa pengiriman salah satu pertimbangannya adalah jenis layanan dan juga fasilitas yang diberikan kepada pelanggan. SiCepat memberikan pelayanan lengkap dengan tarif bersaing sehingga dapat diandalkan. Terlebih fitur pelacakannya dapat diakses secara mudah lewat aplikasi ataupun website resminya.
Ketika cek resi pastinya kamu harus tahu arti status pengiriman SiCepat agar mudah mendapatkan informasi posisi paket terkini. Pada dasarnya status pengiriman barang akan berubah tiap masuk atau keluar dari fasilitas logistik. Bagi pelanggan SiCepat pastinya pernah menjumpai status ini saat pengiriman barang berlangsung.
Status in SiCepat biasanya muncul kapan saja pada proses pengiriman barang. Terlepas dari layanan apa yang digunakan, status in akan tetap tampil ketika melacak nomor resinya. Sebagai pelanggan tentu kita kurang paham maksudnya apa sehingga mencari tahu.
Secara langsung status pengiriman akan memiliki arti berbeda-beda. Tentu kamu harus melihatnya secara detail agar memahami informasi yang terkandung di dalamnya. Lebih jelasnya untuk pengertian status in SiCepat dan contohnya silakan simak di bawah ini.
Apa itu Status In SiCepat?
Status in artinya paket telah masuk ke fasilitas logistik SiCepat baik dari gudang transit, pusat, Hub ataupun lokasi kota. Pada umumnya status in akan diikuti dengan informasi lokasi sehingga pelanggan bisa mengetahui paketnya sudah sampai mana. Untuk status bentuknya akan seperti berikut.
- IN_HUB: Paket sudah masuk ke lokasi Hub SiCepat Ekspres
- IN_BRANCH: Paket masuk ke fasilitas logistik atau cabang SiCepat
IN_LINEHAUL: Paket telah masuk ke Line Haul dan menunggu mendapat SMD(Surat Muatan Darat) lalu dikirim lewat jalur darat
Jadi status in memang artinya masuk ke fasilitas logistik milik SiCepat. Dapat dipastikan paket kamu akan diproses terlebih dahulu sesuai dengan standar operasional berlaku. Kemudian sesudah selesai maka statusnya akan berubah menjadi On atau Out sesuai pemrosesannya.
Contoh Status In SiCepat
Sangat berbeda dengan status out SiCepat yang berarti paket keluar, informasi in menandakan barang masuk ke fasilitas logistik. Kemudian contoh statusnya seperti pada gambar di bawah ini. Dari statusnya menjelaskan bahwa paket masuk ke fasilitas logistik SiCepat kemudian dilengkapi lokasinya.
Kemudian detail pengiriman IN memang dapat dijumpai di mana saja ketika paketnya masuk ke dalam fasilitas logistik. Jadi kamu bisa jelas mengetahui sampai mana proses pengirimannya.
Selain itu status in SiCepat juga dapat menjadi bukti ketika terjadi keterlambatan pengiriman. Misalnya paket terlalu lama transit maka untuk layanan tertentu kamu berhak mendapatkan kompensasi ganti rugi. Bukti berupa screenshot status pengirimannya akan jadi penting untuk proses klaim.
Berapa Lama Proses Status In?
Paket akan diproses dalam jangka waktu maksimal 1 hari kerja. Umumnya ketika fasilitas logistik atau cabang memproses sedikit paket maka statusnya akan berubah dengan cepat. Namun bergantung juga ketika paketnya masuk ketika jam operasional berakhir maka diproses keesokan harinya.
Kemudian penanganan statusnya akan berubah ketika pihak admin SiCepat memasukkan data pengirimannya. Bisa juga pihak admin mengalami kendala dalam memasukkan informasinya. Saat terjadi masalah maksimal prosesnya akan memakan waktu sampai 2 hari bahkan lebih.
Kenapa Status Tidak Berubah?
Pertama ketika statusnya tak mengalami perubahan dalam beberapa hari maka kamu menggunakan layanan hemat misalnya SiCepat Gokil. Umumnya pengiriman murah akan memiliki estimasi lebih lama sehingga statusnya tidaklah cepat berubah. Faktor lainnya adalah jarak pengirimannya terlalu jauh sehingga membutuhkan waktu lebih.
Lalu bisa saja SiCepat mengalami overload atau kelebihan batas maksimal paket yang masuk. Jadi paket kamu akan di antrikan di mana waktu penanganannya bervariasi. Lalu karena bencana alam, jalanan macet, hambatan atau kecelakaan juga dapat jadi faktor mengapa status lama update.
Statusnya tak mengalami perubahan juga dapat bersumber dari kurir SiCepat. Misalnya barang sudah dibawa namun jam operasional kurir berakhir sehingga harus dilakukan pengiriman ulang keesokan harinya. Hal ini juga sering terjadi ketika penerima paketnya tidak berada di lokasi.
Ketika kamu mengalami status in SiCepat tidak berubah maka dapat menanyakan langsung kepada pihak customer service. Silakan hubungi langsung kemudian berikan nomor resi serta informasi seperti nama, alamat dan nomor handphone.
- CS: 021-3020-5050
- WhatsApp: 081299666088
- Email: customer.care@sicepat.com
Apabila menggunakan nomor telepon CS maka kamu harus mempersiapkan pulsa kurang lebih 20 ribu rupiah. Sedangkan jika ingin gratis maka bisa kirim pesan melalui WhatsApp ataupun email SiCepat. Namun memang untuk responnya masih kalah dibandingkan nomor CS Sicepat.
Akhir Kata
Pada dasarnya status in SiCepat memang akan dijumpai ke paketnya masuk ke fasilitas logistik. Secara langsung akan membutuhkan waktu untuk paketnya di proses kemudian dikirimkan ke lokasi lainnya. Demikian pembahasan infojek.com, kiranya dapat jadi bahan referensi ketika menggunakan pengiriman SiCepat.