Cek Resi Gojek – Gojek terus mengembangkan layanannya di Indonesia dengan hadirnya beberapa produk baru seperti GoSend. Layanan GoSend sangat dapat diandalkan untuk pengiriman barang atau dokumen secara cepat tanpa adanya batasan jarak.
Selain itu GoSend lebih praktis digunakan karena kurir siap sedia dalam waktu 24 jam memakai sistem pelacakan akurat melalui GPS. Kini GoSend bekerjasama dengan beberapa situs e-Commerce ternama di Indonesia dalam proses pengiriman barang kepada konsumen.
Contohnya kerjasama bersama Tokopedia memunculkan program Instant Delivery. Sementara kerjasama bareng Bukalapak mencetuskan program Go Send Same Day Delivery yang saat ini dapat digunakan sebagai andalan untuk pengiriman paket cepat.
Sayangnya saat ini GoSend masih terbatas hanya menerima pengiriman dengan ukuran maksimal 70 x 50 x 50 cm dan hanya dapat dilakukan di dalam kota saja. Namun hal ini tak menyurutkan peminat karena kecepatan barang sampai sangat bisa diandalkan.
Meskipun terkadang banyak pelanggan MELAKUKAN KOMPLAIN karena bingung melacak barang kiriman sudah sampai mana. Hal ini wajar karena sampai saat ini mengecek resi Gojek belum dapat dilakukan pada situs resmi.
Panduan Cara Cek Resi Gojek
Berbeda dari jasa pengiriman lain yang memang menyediakan situs khusus untuk cek resi. Namun jangan khawatir karena pengecekan resi Gojek dapat dilakukan melalui aplikasi secara mudah. Dapat dikatakan cek resi Gojek berbeda jika dibandingkan jasa pengiriman lainnya.
Apabila barang tersebut belum juga datang, jangan terburu-buru melakukan komplain. Lakukan pemeriksaan terlebih dahulu resi untuk melacak keberadaan kurir. Berbagai faktor bisa mempengaruhi lambatnya proses antar seperti kesalahan PEMESANAN LAYANAN GOJEK, maupun banyak penyebab lainnya.
Oleh karena itu melakukan pengecekan nomor order Gojek sangat penting guna memantau paket agar terhindar dari berbagai masalah. Pengguna layanan Instant Delivery Tokopedia atau GoSend Same Day Delivery akan mendapat nomor resi pada data transaksi.
Nomor resi tersebut sangat berguna dalam identifikasi dari setiap barang yang dikirim melalui driver Gojek. Memang masalah paling sering dihadapi adalah ketika barang tak kunjung datang atau tidak tepat waktu, apalagi jika tidak bisa di cek lokasi barang ada dimana.
Banyaknya kelukat tidak adanya website khusus cek resi Gojek, membuat sedikit banyak orang merasa bingung. Namun bila tetap ingin melakukan pengecekan, anda tetap masih bisa melakukannya melalui beberapa cara seperti melalui aplikasi, SMS dan Call Center.
Cek Resi Gojek Via Aplikasi
Jika anda menggunakan layanan GoSend secara pribadi tanpa campur tangan e-commerce tertentu, maka semua aktivitas bisa dipantau melalui aplikasi Gojek. Anda dapat dengan mudah melacak keberadaan kurir secara realtime melalui maps serta mendapatkan informasi lokasi paket.
Sedangkan untuk yang menggunakan layanan pengiriman dari e-commerce tertentu maka pengecekan resi Gojek berbeda. Jika anda menggunakan layanan SAME DAY DELIVERY ataupun Instant Delivery Tokopedia, maka cek resi Gojek tersebut dapat dilakukan langsung melalui situs e-Commerce tersebut.
Secara mudah anda hanya perlu membuka akun Tokopedia maupun Bukalapak untuk mendapatkan informasi detail pengiriman barang. Untuk langkah detailnya bisa lihat dibawah ini.
- Pertama silahkan buka aplikasi eCommerce yang digunakan, disini mimin contohkan pakai Tokopedia.
- Setelah masuk, silahkan akses halaman pembelian.
- Pada halaman tersebut silahkan bukan laporan detail pengiriman dan pilih menu Lacak.
- Sampai disini, detail resi pengantaran pun dapat terlihat dengan jelas.
- Menariknya lewat halaman eCommerce, anda juga bisa melakukan live tracking dengan cara tap menu Live Tracking di halaman laporan cek resi Gojek tersebut.
- Maka posisi driver saat mengantar pun akan terpantau dengan jelas seperti berikut ini.
Cek Resi Via Call Center
Cara cek resi Gojek berikutnya adalah dengan menghubungi CALL CENTER GOJEK untuk mendapatkan informasi lebih lanjut seputar pengiriman barang. Namun dengan menggunakan metode ini anda wajib memiliki pulsa.
Adapun cek resi Gojek lewat Call Center bisa dilakukan dengan langkah atau cara seperti berikut ini.
- Siapkan pulsa setidaknya 30 ribu di nomor HP yang akan dipakai untuk menghubungi call center Gojek.
- Setelah itu lakukan panggilan ke nomor 02150251110 dan tunggu sampai terhubung.
- Jika sudah terhubung, pilih layanan berbicara dengan petugas customer service.
- Apabila sudah terhubung, langsung saja tanyakan nomor resmi Gojek dengan menyebutkan nomor resi dari eCommerce seperti Tokopedia, Shopee, atau Bukalapak.
- Nanti petugas akan membantu melakukan pengecekan resi tersebut dan di beritahukan kepada anda.
Jika diatas merupakan metode cek resi dengan memanfaatkan layanan call center dan membutuhkan pulsa. Lalu bagaimana jika ingin cek resi GoSend Gojek tanpa harus menggunakan budget alias gratis? anda bisa memanfaatkan layanan call center Gojek lain seperti
- Email : customerservice@go-jek.com
- Facebook Gojek : @gojekindonesia
- Instagram Gojek : @gojekindonesia
- Twitter Gojek : @gojekindonesia
Meski dapat digunakan dengan begitu mudah, namun sayangnya banyak para pengguna merasa bahwa cek resi lewat media sosial resmi atau email cukup lama tanggapannya. Sehingga tidak disarankan dipakai saat ingin mengetahui pengiriman secara cepat.
Cek Resi Gojek Via Link Dari SMS
Cara terakhir dapat digunakan untuk cek resi GoSend Gojek yakni memanfaatkan fasilitas SMS Live Tracking. Fasilitas ini biasanya dipakai ketika anda melakukan pembelian melalui e-Commerce seperti Tokopedia, Blibli, Lazada, Bukalapak dan lainnya.
Dimana ketika pemesanan layanan Go Send sudah diproses oleh penjual dan sudah ada driver Gojek yang mengambil, maka secara otomatis Gojek anda akan menerima SMS Live Tracking GoSend. Dimana dalam pesan tersebut terdapat sebuah link live tracking.
Cara ceknya, anda cukup buka link tersebut memakai browser pada HP, maka detail informasi pelacakan Go Send pun akan dapat terlihat. Atau lebih jelasnya lihat langkah-langkahnya berikut ini.
1. Pertama silahkan akses SMS notifikasi diterima, kemudian klik atau tap link tertera di dalam SMS tersebut.
2. Lalu pilih browser yang digunakan pada HP untuk membuka link tersebut.
3. Tunggu sampai link terbuka dengan sempurna dan menampilkan detail resi Gojek untuk layanan GoSend lengkap dengan berapa info yang bisa dilihat, seperti:
- Order Number : Merupakan nomor order GoSend.
- Order Description : Detail pesanan anda.
- Drop Location : Info terkait alamat tujuan pengantaran.
- EST. Pickup : Estimasi waktu pengambilan paket.
- EST. Delivery : Estimasi barang sampai di tujuan.
- Ordered On : Menunjukan waktu pemesanan layanan.
4. Untuk detail lainnya, anda cukup scroll atau gulir halaman ke bagian bawah, maka disini akan tertera halaman Google Maps untuk menampilan resi secara realtime dengan keterangan status pengiriman seperti dibawah ini.
- Order Confirmed : Artinya orderan sudah dikonfirmasi oleh GoSend.
- Driver Assigned : Driver telah ditugaskan untuk melakukan pengantaran.
- Out for Pickup : Driver sedang dalam perjalanan mengambil barang dari pengirim.
- Pick Up Complete : Paket sudah diterima kurir GoSend.
- Delivered : Driver GoSend telah mengirimkan paket dan telah sampai di tujuan.
Cek resi Gojek satu ini juga bisa diandalkan karena anda dapat mengetahui perjalanan driver ke tempat pengantaran barang. Dan tentunya hal tersebut juga memudahkan untuk berbelanja online dengan proses pemesanan barang serta pengiriman di hari sama.
Hanya saja penggunaan GoSend hanya dapat digunakan untuk pengiriman dan penerimaan barang dalam satu kota yang sama. Dan sampai saat ini metode tersebut masih tetap sama.
Akhir Kata
Demikianlah informasi seputar cek resi Gojek yang dapat infojek.com sampaikan semoga bisa jadi referensi serta gambaran bagi anda yang ingin menggunakan layanan GoSend.