Cara Mengubah NO ID di KAI Access – Belakangan ini pengguna baru salah mengisi identitas NO ID saat pendaftaran KAI Access. Hal tersebut karena mereka belum tahu bahwa identitas sangat berpengaruh saat booking tiket.
Sama halnya dengan mengganti nomor telepon di KAI Access, cara mengubah NO ID kini dicari beberapa pengguna. Karena pengguna tidak bisa melanjutkan proses pesan hingga ke tahap pembayaran tiket.
Lantas bagaimana cara mengubah NO ID di KAI Access? Proses mengganti identitas akun terbilang mudah, karena PT Kereta Api Indonesia telah memberikan menambahkan fitur baru yakni edit profil.
Jika kalian ingin tahu secara lengkap langkah-langkah untuk mengganti nomor identitas akun. Simak lebih lanjut pembahasan Infojek mengenai cara mengubah NO ID KAI Access di bawah ini.
Berapa Digit NO ID di KAI Access?
NO ID merupakan data wajib diperhatikan bagi setiap orang saat pendaftaran akun KAI Access. Karena supaya pelanggan terhindar dari masalah seperti gagal pesan, bayar dan cetak boarding pass saat jadwal keberangkatan.
Namun apabila kalian sedang melakukan pendaftaran muncul keterangan idnum already exist, kemungkinan identitas tersebut sudah digunakan di KAI Access. Lantas berapa digit NO ID di KAI Access yang benar?
NO ID KAI Access diisi sesuai nomor pada KTP atau Paspor dengan jumlah 16 digit. Jadi apabila salah pengisian data identitas tersebut, maka dapat dipastikan kalian tidak bisa melanjutkan booking ataupun pembayaran tiket kereta api.
Aturan Mengganti Data Penumpang
Bisa dikatakan bahwa aturan pengalihan tiket ke orang lain sudah di luar kepala, tetapi berbeda bagi penumpang baru ketika memesan karcis kereta ada beberapa ketentuan belum diketahuinya. Maka tidak heran belakangan ini kerap muncul pertanyaan, apakah tiket kereta yang sudah dibeli dapat dialihkan ke orang lain?
Sesuai ketentuan PT Kereta Api Indonesia, tiket kerta tidak bisa dialihkan ke orang lain karena pemilik akun harus menjadi salah satu penumpang. Jika kalian mengalami masalah ini, disarankan untuk membuat akun sendiri agar tidak perlu melakukan pembatalan tiket kereta api di KAI Access.
Cara Mengubah NO ID di KAI Access
Masuk dalam topik pembahasan utama yaitu langkah-langkah mengganti identitas di KAI Access. Mungkin kalian berpikiran mengubah NO ID itu sulit, tapi nyatanya sekarang bisa dilakukan dengan mudah. Sebab PT Kereta Api Indonesia memberikan fitur tambahan yaitu edit profil.
Jadi mengganti identitas di KAI Access tidak hanya dapat dilakukan oleh petugas PT Kereta Api Indonesia, tetapi sekarang dapat dilakukan sendiri dengan mengikuti cara mengubah NO ID di KAI Access sebagai berikut.
1. Buka Aplikasi KAI Access
Sebelum menjalankan aplikasi, ada baiknya test koneksi internet terlebih dahulu di smartphone kalian. Jika terbilang lancar, lanjut buka KAI Access.
2. Tap Menu Akun
Pada laman utama KAI Access untuk melanjutkan cara mengubah NO ID tap menu Akun.
3. Tap Lihat Profile Saya
Kemudian muncul beberapa keterangan akun seperti nama pengguna, tipe serta beberapa opsi peraturan lainnya. Lanjutkan tap Lihat Profile Saya.
4. Tap Ubah
Setelah itu muncul detail akun mulai dari nama lengkap, NO ID, alamat email dan nomor telepon yang digunakan saat pendaftaran. Silakan tap Ubah seperti pada contoh gambar di atas.
5. Konfirmasi Password
Selanjutnya kalian diminta untuk konfirmasi password silakan input sesuai kata sandi saat pendaftaran. Lalu tap Lanjutkan.
6. Ubah NO ID
Sesudah berhasil konfirmasi password, pada laman Ubah Akun akan muncul beberapa keterangan. Silakan ubah NO ID dengan 16 digit nomor KTP atau Paspor yang akan digunakan. Jika sudah benar, lanjutkan tap Ubah.
7. Selesai
Jika muncul keterangan seperti gambar di atas, maka cara mengubah NO ID di KAI Access telah berhasil dilakukan. Apabila gagal, kami juga menyediakan solusi gagal mengganti nomor identitas di pembahasan berikut.
Solusi Gagal Ganti NO ID di KAI Access
Sejak sering terjadi kesalahan pengisian data saat registrasi, banyak pengguna tidak bisa melanjutkan proses pemesanan tiket hingga ke tahap pembayaran. Apabila kalian mengalami masalah tersebut setelah melakukan langkah-langkah di atas kami menyediakan solusinya.
Lalu apa solusi gagal mengganti nomor identitas di KAI Access? Sebenarnya tidak sulit untuk mengatasinya, karena tinggal menghubungi customer service supaya dapat ditangani langsung permasalahan tersebut.
Sebelum menghubungi petugas siapkan beberapa persyaratan seperti identitas pribadi, nama lengkap akun, nomor telepon, email dan NO ID KTP atau Paspor lama serta data baru yang akan di input ke dalam KAI Access. Kemudian silakan hubungi call center melalui beberapa pelayanan sebagai berikut.
- Official Phone: 022 4230 031, 4230 039, 4230054, 42141121
- Email: cs@kai.id
- Contact Center: 121 / (021} 121
- Facebook: Kereta Api Kita
- Twitter: @keretaapikita
Perlu diketahui juga bahwa mengubah NO ID di KAI Access dapat dilakukan 2 jam sebelum waktu keberangkatan kereta. Sehingga mengganti identitas penumpang juga tidak bergantung kebijakan PT Kereta Api Indonesia.
Akhir Kata
Demikian pembahasan mengenai cara mengubah NO ID di KAI Access dilengkapi ulasan digit, peraturan pengalihan tiket dan solusi mengganti identitas akun. Dapat disimpulkan nomor identitas sangat penting untuk melanjutkan proses pemesanan tiket hingga ke tahap pembayaran.
Semoga dengan informasi yang www.infojek.com berikan dapat membantu kalian dalam mengubah nomor identitas di KAI Access.
Sumber gambar: Google, Youtube Rizqi Andika