Cara Melihat Rating GoFood di GoBiz – Memiliki restoran dan terdaftar menjadi mitra usaha GoFood memang memberikan banyak keuntungan. Salah satunya membuat promosi lebih mudah serta memungkinkan lebih banyak orang tahu menu restoran kalian.
Bahkan untuk membuat restoran tetap menjadi pilihan banyak orang, Gojek menyediakan fitur rating merchant GoFood atau penilaian yang diberikan oleh pelanggan. Tujuannya agar Gojek dapat mengukur tingkat kepuasan para pelanggan terhadap pelayanan restoran.
Tidak hanya sebagai penilaian oleh sistem Gojek, tetapi hadirnya fitur rating GoFood yang diberikan pelanggan kepada restoran mitra. Tentu saja membuat para pemilik mempunyai kesempatan untuk meningkatkan pelayanan sesuai dengan kritik dan saran dari pelanggan.
Nah bicara mengenai hal tersebut, satu-satunya cara agar bisa mengetahui kritik, komentar atau saran dari konsumen. Tentu kalian harus tahu bagaimana cara melihat rating GoFood. Yang dimana, untuk bisa melihat rating setiap pemilik restoran harus punya akses ke aplikasi GoBiz ataupun GOBIZ DASHBOARD.
Karena untuk dapat melihat rating GoFood merchant harus lewat GoBiz. Jadi pastikan kalian sudah memiliki akses dan juga sudah paham bagaimana cara MENGGUNAKAN GOBIZ. Nah dibawah ini akan infojek rangkum apa saja ketentuan dan bagaimana cara melihat rating GoFood di GoBiz.
Ketentuan Melihat Rating GoFood Lewat GoBiz
Untuk para pemilik restoran GoFood, melihat rating GoFood tentu menjadi hal penting dilakukan setiap saat. Hal ini akan dapat membuat langkah tepat untuk MENINGKATKAN RATING dan omset penjualan.
Hanya saja sebelum masuk bagimana cara melihat rating GoFood di GoBiz, berikut ini ada beberapa ketentuan yang harus di perhatikan saat ingin melihat rating GoFood lewat aplikasi GoBiz.
- Permintaan laporan rating hanya bisa dilakukan dengan maksimal periode penjualan 1 bulan.
- Permintaan laporan rating dan komentar GoFood harus dilakukan melalui halaman bantuan GoBiz.
- Mengharuskan pemilik restoran memasukan tanggal mulai hingga tanggal akhir laporan rating dan komentar yang ingin di lihat.
Cara Melihat Rating GoFood di GoBiz
Adapun setelah mengetahui apa saja ketentuan yang harus di penuhi ketika kalian ingin melihar rating GoFood di GoBiz. Maka dibawah ini adalah langkah atau cara yang bisa digunakan untuk melihat rating dan komentar dari konsumen terkait pelayanan restoran GoFood.
Masuk Aplikasi GoBiz
Silahkan buka aplikasi GoBiz dan pastikan sudah masuk atau login ke akun restoran.
Pilih Menu Lainnya
Setelah aplikasi berhasil terbuka, silahkan pilih menu lainnya yang berada di bagian bar pojok kanan bawah.
Pilih Bantuan
Untuk meminta laporan rating GoFood lewat GoBiz, silahkan pilih menu Bantuan.
Pilih GoFood
Dihalaman bantuan nanti akan muncul banyak pilihan menu, silahkan pilih GoFood.
Pilih Operasional
Setelah itu lanjutkan dengan memilih untuk masuk ke layanan Operasional.
Cari dan Pilih Maksimalkan Rating Merchant GoFood
Kemudian silahkan cari dan pilih menu Maksimalkan rating merchant GoFood yang berada dibagian bawah.
Pilih Kirim Email Ke Gojek
Pada halaman tersebut, silahkan scroll sampai kebawah dan pilih menu bertuliskan kirim email ke Gojek.
Masukan Tanggal
Setelah terbuka, silahkan masukan tanggal mulai hingga tanggal akhir laporan rating GoFood yang ingin dilihat. Pastikan periode maksimal yang kalian masukan 1 bulan yah.
Pilih Kirim
Setelah tanggal telah terisi, lanjutkan dengan memilih menu Kirim.
Tunggu Balasan dari Gojek
Sampai disini kalian diminta untuk menunggu balasan dari pihak Gojek yang akan mengirimkan laporan tiket pesan dan juga laporan rating dalam bentuk .pdf atau .xlxs (excel).
Waktu Tunggu Balasan Email Laporan Rating GoFood
Seperti itu kiranya proses cara melihat rating GoFood di GoBiz yang kali ini dapat infojek.com sampaikan. Pertanyaannya, kira-kira berapa lama waktu proses laporan rating dari pihak Gojek dikirim?
Untuk laporan pertama terkait pembuatan tiket permintaan paling lama mencapai 30 menit sampai 1 jam setelah kalian mengirimkan permintaan. Sedangkan waktu untuk menunggu laporan rating dan komentar restoran GoFood kalian sekitar 1 x 24 jam waktu kerja.
Contoh Laporan Rating Restoran GoFood
Bagaimana mudah bukan cara melihat rating GoFood di GoBiz ini? silahkan lakukan secara runtin setiap bulan agar kalian bisa melihat perkembangan demi perkembangan restoran GoFood kalian. Nah berikut ini beberapa contoh laporan rating restoran GoFood yang nanti akan kalian dapatkan.
Nah itulah kiranya informasi yang kali ini dapat infojek.com sampaikan terkait ketentuan dan cara melihat rating GoFood di GoBiz terbaru dan terlengkap. Semoga dengan adanya panduan diats, bisa membuat kalian lebih tanggap terhadap kritik, saran dan juga komentar para pelanggan.