Call Center Grab – Grab menjadi salah satu perusahaan transportasi online terbesar di Indonesia. Layanan Grab pun terus bertambah seiring berjalan nya waktu, kini konsumen bisa menggunakan GrabCar, Grab Taxi, Grabbike, GrabShare, GrabExpress, GrabFood dan GrabHitch.
Ditambah dengan sistem PEMBAYARAN GRABPAY semakin memudahkan konsumen menikmati berbagai layanan yang ada. Banyak orang menjadi driver Grab karena sisi PENGHASILAN GRABBIKE, Grabcar maupun GrabFood yang benar benar menjanjikan. Memang kehadiran Grab di Indonesia sangat menguntungkan baik untuk driver maupun konsumen.
Keuntungan juga bisa didapatkan karena tersedia banyak KODE PROMO untuk potongan harga dari berbagai layanan Grab. Semua layanan memang bisa langsung dipesan melalui APLIKASI GRAB, sedangkan untuk driver khusus menggunakan aplikasi GRAB DRIVER.
Namun tak kemungkinan ada berbagai kendala yang dihadapi pada saat menjalankan aplikasi diantaranya AKUN GRAB SUSPEND. Selain itu pada beberapa kasus konsumen maupun driver tidak bisa login ke aplikasi sehingga menimbulkan rasa tidak nyaman.
Nah untuk mengatasinya salah satu cara paling cepat adalah menghubungi Call Center Grab. Dengan menghubungi Call Center Grab maka masalah seputar aplikasi bisa diatasi dengan cepat dan tepat. Pihak Call Center akan memberikan solusi yang bisa dilakukan oleh driver maupun konsumen. Selain itu anda juga bisa menanyakan secara langsung apabila ada kesulitan teknis yang dialami.
Call Center Grab Indonesia
Komplain adalah hal yang sering dijumpai di tengah banyaknya layanan Grab saat ini. Konsumen bisa langsung menyampaikan komplain melalui line telepon kepada Call Center.
Masalah pelayanan tentunya menjadi hal utama, bisa dari sisi driver, aplikasi atau bahkan ketidakpuasan konsumen. Akan lebih baik apabila melakukan komplain langsung kepada pihak Grab agar ada perbaikan atau peningkatan layanan melalui fasilitas berikut ini:
- Nomor Telepon 021 – 8064 8777 (JABODETABEK)
- Nomor Telepon 021 – 8064 8799 (Luar JABODETABEK)
- Email Support Grab : support.id@grab.com
Pusat Bantuan Grab
Demikian pula dari sisi driver yang sering mengalami masalah pada aplikasi Grab Driver seperti masalah maps, saldo Grab dan masih banyak lain nya. Akan tetapi menghubungi Call center juga bisa dilakukan apabila anda membutuhkan layanan khusus dengan kebutuhan berbeda dari layanan standar.
Memang untuk Call Center dari Grab dibedakan menjadi 2 kategori, pertama khusus GrabCar dan kedua untuk layanan GrabBike, GrabExpress dan GrabFood. Menariknya baik driver ataupun konsumen diberi layanan akses ke halaman pusat bantuan di aplikasi dengan mudah.
Bagi para pengguna atau driver, bisa langsung melaporkan masalah yang terjadi lewat aplikasi Grab yang ada pada HP anda dengan memilih menu Bantuan yang disediakan.
Call Center GrabCar
Untuk anda driver atau penumpang GrabCar dapat menghubungi line telepon sesuai dengan area yang tersedia. Memang dari pihak Grab sudah menyediakan nomor telepon khusus untuk beberapa daerah di Indonesia sehingga memudahkan dan mempercepat pemecahan masalah.
Kota | Nomor Telepon Call Center GrabCar |
Jakarta | (62) (021) 806 48777 |
Bandung | (62) (021) 806 48777 |
Cirebon | (62) (021) 806 48777 |
Bali | (62) (021) 8064 8799 |
Surabaya | (62) (021) 806 48777 |
Makassar | (62) (021) 806 48777 |
Medan | (62) (021) 806 48777 |
Yogyakarta | (62) (021) 806 48777 |
Semarang | (62) (021) 806 48799 |
Palembang | (62) (021) 806 48777 |
Balikpapan | (62) (021) 806 48777 |
Banjarmasin | (62) (021) 806 48777 |
Pekanbaru | (62) (021) 806 48777 |
Manado | (62) (021) 806 48777 |
Jambi | (62) (021) 806 48777 |
Bengkulu | (62) (021) 806 48777 |
Mataram | (62) (021) 806 48777 |
Pangkal Pinang | (62) (021) 806 48777 |
Lampung | (62) (021) 806 48777 |
Aceh | (62) (021) 806 48777 |
Palu | (62) (021) 806 48777 |
Jayapura | (62) (021) 806 48777 |
Padang | (62) (021) 806 48777 |
Pontianak | (62) (021) 806 48777 |
Samarinda | (62) (021) 806 48777 |
Call Center GrabBike, GrabExpress & GrabFood
Sedangkan driver atau penumpang GrabBike, GrabExpress serta GrabFood bisa menghubungi line telepon tersendiri. Memang untuk ALAMAT KANTOR GRAB untuk setiap Call Center berbeda sehingga anda juga bisa datang dan menyampaikan keluhan.
Kota | Call Center GrabBike, GrabExpress & GrabFood |
Jakarta | (62) (021) 806 48777 |
Bandung | (62) (021) 806 48777 |
Cirebon | (62) (021) 806 48777 |
Bali | (62) (021) 8064 8799 |
Surabaya | (62) (021) 806 48777 |
Yogyakarta | (62) (021) 806 48777 |
Semarang | (62) (021) 806 48799 |
Makassar | (62) (021) 806 48777 |
Medan | (62) (021) 806 48777 |
Palembang | (62) (021) 806 48777 |
Balikpapan | (62) (021) 806 48777 |
Banjarmasin | (62) (021) 806 48777 |
Pekanbaru | (62) (021) 806 48777 |
Bengkulu | (62) (021) 806 48777 |
Palu | (62) (021) 806 48777 |
Lampung | (62) (021) 806 48777 |
Pangkalpinang | (62) (021) 806 48777 |
Jambi | (62) (021) 806 48777 |
Mataram | (62) (021) 806 48777 |
Aceh | (62) (021) 806 48777 |
Padang | (62) (021) 806 48777 |
Call Center Grab Bebas Pulsa
Alternatif lain bagi anda yang ingin menghubungi Call Center Grab 24 jam bebas pulsa juga bisa dilakukan dengan mudah. Yang dimana layanan call center bebas pulsa ini memanfaatkan media sosial termasuk :
- Facebook : @grabid
- Instagram : @grabid
- Twitter : @grabid
Itulah beberapa akses layanan call center Grab Indonesia yang bisa anda hubungi 24 jam non stop. Silahkan pilih salah satu metode di atas apabila ingin melaporkan masalah atau memberi saran kepada pihak Grab.
Namun pastikan kalian jangan berharap pesan yang masuk akan langsung dibalas oleh pihak Grab. Maka dari itu, gunakan metode call center Grab bebas pulsa ini untuk permasalahan yang tidak terlalu berat. Sehingga anda masih bisa menunggu sampai pesan atau chatting dibalas.
Akhir Kata
Nomor Call Center Grab diatas silahkan anda gunakan dengan baik serta bijak sesuai dengan kebutuhan. Menghubungi call center tentunya sangat diperlukan sewaktu waktu karena kita tidak akan tau kapan masalah akan terjadi. Informasi tambahan siapkan data diri anda sebagai metode verifikasi dimana akan ditanyakan oleh pihak Call Center.