Apa itu Hub Anteraja – Fasilitas logistik memang sangat membantu setiap ekspedisi dalam menjalankan pengiriman keberbagai wilayah. Anteraja sebagai salah satu ekspedisi ternama juga menyediakan beberapa jenis fasilitas logistik mulai dari kurir/Satria, Staging Store dan juga Hub. Mungkin diantara kamu ada yang belum mengenai apa itu Hub Anteraja serta bagaimana fungsinya.
Pada dasarnya proses delivery Anteraja memang sudah ditentukan standar operasionalnya dimana dalam pengirimannya akan melalui Hub dan juga Staging Store. Kamu mungkin pernah mengalami jasa kirim hemat Shopee tidak didukung dimana salah satu alasannya karena layanan Anteraja Economy tidak menjangkau sampai kealamat tujuan.
Salah satau fasilitas logistik yang sangat penting adalah Hub dimana mampu menghubungkan daerah satu dengan lainnya sesuai jaringan pengiriman Anteraja. Sebagai konsumen kadang bingung mengetahui apa itu Hub Anteraja karena sering muncul ketika melakukan cek resi.
Dengan memahami apa itu Hub Anteraja maka kamu bisa tahu bagaimana alur pengirimannya. Selain itu Hub juga memegang peranan penting karena mengatur seluruh paket yang keluar masuk ke wilayah tertentu. Supaya lebih jelasnya silahkan simak ulasan apa itu Hub Anteraja yang dirangkum infojek.com.
Apa itu Hub Anteraja?
Lantas apa itu Hub Anteraja? Hub adalah lokasi gudang penyimpanan paket dimana tersebar diberbagai kota besar diseluruh Indonesia. Hub berfungsi menampung semua paket dari lokasi asal kemudian disortir kemudian dijadwalkan keberangkatannya ke lokasi kota tujuan. Hub juga berguna untuk lokasi transit atau pemberhentian sementara paket ketika terdapat masalah dalam pengirimannya.
Jadi Hub akan mendata setiap paket yang datang kelokasi gudang Anteraja diwilayah pusat suatu daerah. Setelah didata maka resi pengirimannya akan update bahwa sudah masuk ke Hub. Berikutnya paket akan dipisahkan oleh petugas di Hub sesuai dengan kota tujuan masing masing. Setelah diproses maka paket akan disimpan dan dijadwalkan keberangkatannya sesuai ketentuan dari Anteraja.
Memang penting tahu apa itu Hub karena disetiap kota akan ada fasilitas logistik yang menangani paket kalian. Semisalpun ada masalah baik paket tidak terkirim ataupun retur maka akan dikembalikan ke Hub untuk diproses. Biasanya Hub juga memiliki fasilitas yang jauh lebih lengkap dibandingkan kantor cabang biasanya.
Berapa Lama Proses Hub Anteraja?
Lama proses di Hub kurang lebih 1 hari kerja dimana menyesuaikan standar operasionalnya. Jadi begitu paket datang akan diproses, disortir sampai dengan diberangkatkan kekota tujuan. Tapi kada prosesnya dapat lebih dari 1 hari dimana disebabkan paketnya sampai melebihi jam kerja.
Misalnya paket kalian sampai dimalam hari maka akan diproses keesokan harinya pada saat jam kerja. Namun apabila paketnya sampai siang atau masih dalam waktu kerja maka langsung diproses kemudian dikirim pada hari yang sama. Apabila kamu menjumpai terlalu lama paket di Hub Anteraja maka dapat ditanyakan langsung.
Bisa jadi karena paket kalian belum ditangani, hilang, belum ditemukan ataupun terjadi kerusakan. Sebagai konsumen memang wajib menanyakan penyebabnya supaya mendapatkan penanganan ketika terlalu lama paketnya berhenti diHub Anteraja.
Status Pengiriman Hub Anteraja
Apabila sudah mengenal apa itu hub maka kalian dapat memahami dengan jelas proses pengiriman barangnya. Setiap proses pengirimannya akan diupdate pada sistem online cek resi Anteraja. Jadi pelanggan bisa memantau kapan saja perjalanan barangnya dari awal sampai lokasi tujuan.
Setiap status dengan keterangan Hub memiliki arti berbeda beda. Dalam satu pengiriman barang saja antara konsumen satu dengan yang lain pelacakannya berbeda. Sebagai konsumen kita memang wajib tahu tiap statusnya. Agar lebih paham kamu bisa lihat beberapa status pengiriman Hub sebagai berikut.
| Status Kiriman Hub Anteraja | Artinya |
|---|---|
| Hub (nama cabang) – Info detail pengiriman tidak tepat | Informasi alamat penerima barang tidak lengkap dimana menyebabkan paketnya belum dapat dikirim |
| Hub (nama kota) – Barang sudah diterima | Barang sudah berhasil terkirim kealamat tujuan dan diterima penerimanya |
| Hub (nama kota) – Parcel telah dipickup oleh Satria | Barang sudah berhasil dipickup kurir kemudian diantar kealamat kantor Anteraja terdekat dari lokasi penerimanya |
| Hub (nama kota) – Satria sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima | Barang sampai ke cabang terdekat berdasarkan lokasi penerimannya. Selanjutnya kurir sudah ditugaskan untuk mengantar paketnya |
| Hub (nama kota) – Ubah waktu penerimaan & pengiriman sesuai persetujuan pelanggan | Kurir Satria menginformasikan perubahan jadwal pengiriman sesuai persetujuan pengirimnya |
| Parcel menuju ke Hub (proses transit) | Paketnya sampai ke Hub Anteraja untuk transit sementara menunggu jadwal keberangkatan |
| Parcel telah tiba di Hub Anteraja | Barang sampai pada fasilitas logistik/kantor pusat/gudang Anteraja menyesuaikan tujuan alamatnya |
| Parcel telah tiba di Staging Store (cabang) untuk menuju ke Hub | Barang berhasil dipickup dari staging store kemudian diantar ke lokasi cabang paling dekat sesuai alamat penerimanya |
| Proses transit parcel dikirim dari Hub asal | Barangnya transit pada kantor pusat/gudang Anteraja terdekat dari alamat pengirimnya kemudian menunggu jadwal keberangkatan |
Akhir Kata
Kami juga pernah bahas kenapa ongkir TikTok Shop mahal dimana disebabkan karena jarak lokasinya terlalu jauh sehingga harus melalui banyak Hub. Secara langsung Hub memang memegang peranan sentral karena menangani seluruh paket dari wilayah dibawahnya. Jadi seluruh paketnya akan dikumpulkan diHub kemudian dipisahkan berdasarkan daerah tujuannya masing masing.
Paling tidak dengan tahu apa itu hub kalian dapat dengan mudah memahami proses pengirimannya. Ketika terlalu lama barangnya tertahan dihub maka dapat langsung melaporkannya demi menghindari resiko kehilangan atau kerusakan. Sekian pembahasan apa itu Hub, semoga dapat memberikan pengetahuan untuk kalian.